Mapa strony
Dokumenty
Kontakt
© 2025 AleTermin. Wszystkie prawa zastrzeżone.
WebWave sp. z o.o.
Postępu 14, 02-676 Warszawa
NIP: 5272931749
Mapa strony
Dokumenty
Kontakt
© 2025 AleTermin. Wszystkie prawa zastrzeżone.
WebWave sp. z o.o.
Postępu 14, 02-676 Warszawa
NIP: 5272931749
Przeszukaj naszą bazę wiedzy, aby znaleźć odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące AleTermin. Jeśli nie znajdziesz tego, czego szukasz - skontaktuj się z nami!
3 pytań
Rejestracja jest bardzo prosta! Wystarczy wypełnić formularz rejestracyjny, zweryfikować adres email i możesz od razu zacząć konfigurować swoje usługi. Proces zajmuje dosłownie kilka minut.
Nie! AleTermin działa w przeglądarce internetowej na każdym urządzeniu - komputerze, tablecie czy smartfonie. Nie musisz instalować żadnego dodatkowego oprogramowania.
Podstawowa konfiguracja zajmuje około 15-30 minut. W tym czasie dodasz swoje usługi, ustawisz godziny pracy i dostosujesz ustawienia do swoich potrzeb.
3 pytań
Oferujemy różne plany cenowe dostosowane do wielkości Twojej firmy. Sprawdź plany w zakładce Cennik. Oferujemy również 14-dniowy okres próbny za darmo.
Tak, możesz anulować subskrypcję w każdej chwili bez dodatkowych opłat czy kar umownych. Anulacja następuje na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego.
Akceptujemy płatności kartami Visa, Mastercard, BLIK, przelewy bankowe oraz PayPal. Wszystkie płatności są zabezpieczone najwyższymi standardami bezpieczeństwa.
3 pytań
Tak! Twoi klienci otrzymają link do strony rezerwacji, gdzie mogą 24/7 sprawdzać dostępność i rezerwować terminy. System automatycznie aktualizuje kalendarz.
Oczywiście! System automatycznie wysyła przypomnienia SMS i email przed wizytą. Możesz dostosować czas wysyłki przypomnień.
Tak, możesz zarządzać wieloma lokalizacjami z jednego konta. Każda lokalizacja może mieć własny kalendarz i zespół.
2 pytań
Absolutnie! Stosujemy najwyższe standardy bezpieczeństwa, szyfrowanie SSL/TLS, regularne backupy i jesteśmy w pełni zgodni z przepisami RODO.
Po anulacji konta zachowujemy Twoje dane przez 30 dni na wypadek zmiany decyzji. Następnie wszystkie dane są bezpiecznie usuwane.
2 pytań
Oferujemy wsparcie przez email, chat online oraz telefon. Nasz zespół pomoże Ci z konfiguracją, problemami technicznymi i optymalizacją systemu.
Nasz zespół działa w godzinach 8:00-16:00 od poniedziałku do piątku.
2 pytań
Tak! Możesz zsynchronizować AleTermin z Google Calendar. Wszystkie terminy będą automatycznie synchronizowane.
Oczywiście! Udostępniamy widget rezerwacji, który możesz łatwo wstawić na swoją stronę internetową.
Nasz zespół wsparcia jest gotowy, aby pomóc Ci z każdym pytaniem. Skontaktuj się z nami przez preferowany kanał komunikacji.